Privacy & Cookies
GDPR PRIVACY- EN COOKIEBELEID FLOORENTINUS
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.floorentinus.nl (de "Site") bezoekt of er een aankoop doet.
PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone, en sommige van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over uw interactie met de Site. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatgegevens".
Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies, en hoe cookies uit te schakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
Onze Website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat we naar je browser sturen zodat we je browser de volgende keer dat je de Website bezoekt automatisch kunnen herkennen. Cookies kunnen informatie verzamelen die gekoppeld is aan het gebruik van de Website, bijvoorbeeld welke pagina’s je bezoekt en de duur van de gebruikssessie.
We maken gebruik van cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de functionaliteit van onze Website. Deze cookies stellen je in staat om gebruik te maken van onze Website en haar functies zoals het krijgen van toegang tot beveiligde gebieden. Zonder deze cookies werken specifieke kenmerken van de webshop, zoals het winkelmandje en online betalingen, niet.
Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen
Pas na het verkrijgen van je toestemming zullen we cookies plaatsen die niet strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de Website. Als je ons hier geen toestemming voor geeft worden deze cookies niet op je computer geplaatst.
- Logbestanden' houden acties bij die plaatsvinden op de Site, en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzings-/uitstappagina's en datum/tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over de manier waarop u op de Site surft.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer. Wij verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie."
Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonsgegevens", hebben we het zowel over Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het aan u verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:
Met u te communiceren;
onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude; en
u, wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
Wij gebruiken de Apparaatinformatie die wij verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten browsen en omgaan met de Site, om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen en ten behoeve van retargeting.
HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wij delen uw Persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw Persoonsgegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel aan te drijven - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen wij uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.
BEHAVIOURAL ADVERTISING
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:
- BING
Bovendien kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
NIET TRACKEN
Wij wijzen u erop dat wij de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser zien.
UW RECHTEN
Als u inwoner van Europa bent, hebt u recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en kunt u vragen om uw persoonlijke informatie te corrigeren, bij te werken of te wissen. Als u dit recht wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Indien u een Europese ingezetene bent, merken wij bovendien op dat wij uw informatie verwerken om contracten na te komen die wij mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven vermeld.
BEWAREN VAN GEGEVENS
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze informatie te verwijderen.
WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit privacybeleid & cookie beleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
CONTACT OPNEMEN
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op mail@floorentinus.nl of per post via de onderstaande gegevens:
Noorderweg 15, Soest, Utrecht, 3761ES, Nederland